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個人情報保護強化のお知らせ |
| 2018.05.23 |
タイ国際航空 及び タイ国際航空 ロイヤルオーキッドプラスプログラムは、お客様の個人情報保護強化を目的とし、情報取り扱い規則、「Privacy Notice」の内容を改定いたします。
これは、ヨーロッパの情報保護法GDPR（General Data Protection Regulation）、ならびに、近々改訂予定のタイ王国個人情報保護法を含めた新基準に基づき、お客様の個人情報の取り扱いを明確にするものです。
詳細は以下よりご確認ください。
Privacy Notice (https://www.thaiairways.com/en/terms_of_use/privacy_policy.page?)
これに伴い、タイ国際航空・ロイヤルオーキッドプラスおよびパートナーからのメール配信に関する受信可否の同意は、2018年5月22日付で一度リセットされますので、再度、お客様の個人情報の更新手続きが必要となります。
ROP会員のお客様は、こちらよりthaiairways.com/rop(https://www.thaiairways.com/en_TH/rop/index.page )、会員番号とPINを入力し情報の更新手続きを行ってください。
更新手続きはこちらの手順書（PDF）をご覧ください。
また、GDPRの基準に基づき、16歳未満の会員の方は、保護者の同意が必要となります。手続きはオンライン上にて行うことができます。
この更新手続きにより、タイ国際航空の最新のニュース、お得な旅の情報のご提案をお受け取りいただけます。
お手数ではございますが、情報の更新にご協力をお願い致します。
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25周年記念ボーナスマイル |
| 2018.03.06 |
Earn 25% more miles with THAI.
タイ国際航空のフリークエントフライヤープログラム、“ROYAL ORCHID PLUS”は皆様のご愛顧に支えられ25周年を迎えることができました。
これを記念いたしまして、2018年5月1日～2018年6月30日の期間に、タイ国際航空にご搭乗くださるお客様へ、通常のマイル数 に加え25％のボーナスマイルを獲得していただくプロモーションをご用意いたしました。
ボーナスマイル獲得には事前登録が必要です。
ボーナスマイル事前登録方法に関してはこちらから
ボーナスマイル加算率に関してはこちらから
＊25周年記念ボーナスマイルはステータス維持・獲得のためのクオリファイングマイルの対象にはなりません。
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Cash ＋ Milesのご案内 |
| 2017.11.02 |
ロイヤルオーキッドプラス会員が弊社ウェブサイトから航空券をご購入いただきます際に、貯まったマイルを代金の一部として充当していただけるプログラム 「Cash+Miles」の利用が開始されました。
お手持ちのマイル、2500マイルから500マイル毎、最高120,000マイルまでご購入いただく航空券代金の一部としてご利用いただけます。
失効期限をむかえるマイルや特典交換に満たない残高のマイルの有効利用に活用いただける便利なプログラムです。
詳しいご利用条件はこちらをご覧ください。
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【ウィーン線就航記念】ボーナスマイル、およびディスカウントマイルのご案内 |
| 2017.9.27 |
11月18日よりタイ国際航空はウィーンに就航いたします。これを記念して、バンコク ⇔ ウィーン間搭乗ボーナスマイルとディスカウント特典航空券をご用意いたしました。
ボーナスマイルはご購入いただく航空券の予約コードに準じて、1000マイル～4000マイルを獲得していただけます。
ボーナスマイル一覧表
| ご搭乗のクラス |
予約コード |
1フライトごとのボーナスマイル |
| Royal Silk Class |
C/D/J/Z |
2,000 miles |
| Economy Class |
Y/B/M/H/Q |
1,500 miles |
| Discounted Economy Class |
T/K/S/G/V/W |
1,000 miles |
ディスカウント特典航空券は、バンコクとウィーン間の往復エコノミークラスで通常70,000マイル必要のところ56,000マイルで交換していただけます。
新しいタイ国際航空の特典をお楽しみください。
ご利用条件：
①期間 2017年11月1６日～2018年2月28日のご搭乗分
②ボーナスマイルは、ご購入航空券のクラスに応じて、1フライトごとに獲得できます。
③ボーナスマイルは、ステータス獲得のためのクオリファイングマイルの対象にはなりません。
④ディスカウント特典航空券は、ウェブサイトおよびタイ国際航空各支店にて発券が可能です。
ただし、発券後のルート変更、マイルの差し戻しはできません。
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タイ国内線 アップグレード特典のご案内 |
| 2017.6.30 |
チェンマイ、プーケット、クラビ そしてサムイへご旅行予定のお客様に、タイ国内線を一つ上のクラスにてご利用いただけるアップグレード特典のご案内をさせて頂きます。
ご利用条件
| 対象便 |
タイ国際航空機材にて運航されているタイ国内線 |
| 対象路線 |
バンコク ⇔ チェンマイ・プーケット・クラビ・サムイ |
| 予約クラス |
エコノミークラス （Y,B,M,H,Q,K,T,S,G,V,W） |
| 特典利用対象 |
ロイヤルシルククラス |
| 必要マイル数 |
一区間 2500マイル |
| 予約受付 |
ご搭乗24時間前まで |
航空券をご購入後に、最寄りの各支店にてアップグレードを承っております。
7月中旬より、弊社HPからもこの特典をご利用いただける予定です。
新しいタイ国際航空の特典をお楽しみください。
※他社の国際線でのお乗り継ぎの際には、バンコクにて再度チェックインが必要となる場合がございます。
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【プラチナおよびゴールド会員様へ】2017年特別特典ご提供のお知らせ |
| 2016.12.15 |
2017年1月1日～12月31日の期間、プラチナおよびゴールド会員様対象の特別特典をご用意いたしました。
詳しくは、下記(PDF)をご参照ください。
■2017年プラチナ会員特別特典はこちらから（PDF）
■2017年ゴールド会員特別特典はこちらから（PDF）
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新しい予約クラスと積算率のお知らせ |
| 2016.10.17 |
エコノミークラス
| 予約クラス |
積算率 |
| Y、B、M、H、Q |
100％ |
| G |
50％ |
| V、W |
25％ |
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2016年11月30日搭乗まで |
2016年12月1日搭乗より |
| T、K、S |
100％ |
75％ |
| L |
ゼロ |
ゼロ |
スターアライアンス加盟航空会社マイレージプログラムへの積算率は各航空会社へご確認ください。
コードシェア便をご利用の際は、運航航空会社の予約クラスに基づく積算率が適応されます。
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ホテル特典をデジタルで |
| 2015.10.05 |
ホテル特典の宿泊クーポンが従来の引換用紙からディバイスを通してデジタル化されます。 お申込みの後、デジタル化された宿泊クーポンは、直ちにお客様のディバイス（携帯電話やI Pad ,ボータブルPC）にダウンロードできます。デジタルホテル宿泊クーポンは、ホテル予約時やチェックインの際に大変便利です。 ご利用可能なホテルリスト、また、ホテル特典の詳細は、以下よりご確認ください。
http://www.thaiairways.com/en_TH/rop/Redeeming/Redeeming_Award_HotelAwards_collection.page
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デジタルカードを導入 |
| 2015.10.05 |
全てのステータスのロイヤルオーキッドプラス（ROP）メンバーは、デジタルカードをお好きなデバイスにダウンロードすることができます。 デジタルカードには、お名前、マイレージ番号、ステイタスが表記されます。またそれらの情報はQRコードにて、スターアライアンス加盟航空会社にてご利用いただけるようになります。 デジタルカードをご利用いただくことで、ご搭乗履歴、各種特典の取得、マイルの管理ができるようになり、より便利になります。
ロイヤルオーキッドプラス（ROP）では、この度、失効マイルの期限延長を有料にて承るサービスを開始致しました。
詳しくは、下記をご参照ください。
【失効マイル期限延長サービス－基本ルール】
1) 2013年9月1日より受付開始
2) 希望される会員は最寄りのタイ国際航空各支店にご連絡ください。
3) 手続きには、四半期ごとの失効期限前に支払い完了が必要です。
延長されたマイルは翌四半期の末日まで延長することが可能です。
4) お手続きは会員ご本人様のみ承れます。
5) 失効マイル1マイルごとに0.5タイバーツまたはその換算レートで、下限100マイルから1マイルごとに
クレジットカードにてお支払いをいただきます。
端数が生じました場合は1バーツまたはその換算レートごとに繰り上げてご請求いたします。
6) 期限延長されたマイルは、翌四半期末日まで利用可能なマイルになります。
万が一、期間内にご利用いただけなかったマイルは、有効期限後に口座より消滅します。
7) 期限延長料金は、利用するしないにかかわらず払い戻しは出来ません。
8) 期限延長マイルはステータス昇格、維持のための、クオリファイングマイルとしてのカウントはされません。
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